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Thema Druck GmbH
Druck-Portal.de

Frank Zimmermann
Anja Spiegelhalter
Petra Fitterer

Albert-Schweitzer-Str. 42 | 76703 Kraichtal
07251/9652-11 | 072519652-90 | info@themadruck.de

Registergericht: Mannheim
Registernummer: HRB 231511
Steuernummer:DE 158174491

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Datenschutzerklärung
§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener
Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle
Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse,
E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist
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Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein
Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre
E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns
gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang
anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr
erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen.
(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte
Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen
möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen
Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien
der Speicherdauer.

§ 2 Ihre Rechte
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer
Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie
sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln,
erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren
Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben
wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um
Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu
gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung
unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies
handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von
Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche
der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte
Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder
Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das
Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
(3) Einsatz von Cookies:

  1. Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
    • Transiente Cookies (dazu b)
    • Persistente Cookies (dazu c).
  2. Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den
    Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese
    speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene
    Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch
    kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website
    zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich
    ausloggen oder den Browser schließen.
  3. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen
    Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können
    die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit
    löschen.
  4. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen
    konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen
    Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht
    alle Funktionen dieser Website nutzen können.
  5. [Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu
    können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls
    müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.]
  6. [Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser
    erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5
    storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte
    speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten
    Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine
    Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes
    Add-On installieren, z. B. „Better Privacy“ für Mozilla Firefox
    (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) oder das
    Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5
    storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den
    privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies
    und den Browser-Verlauf manuell

§ 4 Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir
verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu
müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir
zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor
genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.

(2) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer
Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und
beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig
kontrolliert.

(4) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat
außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren
wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des
Angebotes.

§ 5 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt
haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf
beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die
Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die
Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung
insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich
ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der
Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs
bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres
begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder
die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere
zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die
Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse
jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns
unter folgenden Kontaktdaten informieren:
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§ 6 Wofür wir Ihre Daten benötigen:

  1. Hiernach dürfen wir insbesondere personenbezogene Daten verwenden,
    soweit dies zur Vertragsbegründung und Vertragsausgestaltung,
    Leistungserbringung oder Abrechnung (Nutzungsdaten) erforderlich ist.
    Die Informationen, die wir von Ihnen bekommen, werden von uns für die
    Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen
    von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf
    auch für erforderliche Prüfungen) verwendet. Wir verwenden Ihre
    Informationen ferner, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und
    Dienstleistungen zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu
    aktualisieren und Ihr Kundenkonto bei uns zu unterhalten und zu pflegen
    und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie
    interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen schließlich, unsere
    Internetplattform und unsere Angebote zu verbessern, Missbrauch,
    insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken oder Dritten die
    Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in
    unserem Auftrag zu ermöglichen. Bei personenbezogenen Daten handelt es
    sich um Informationen zur Identität einer Person. Bei der Registrierung
    eines Kundenkontos sind z.B. folgende personenbezogenen Daten anzugeben:

    • Firmenname
    • Vorname und Nachname
    • Straße & Hausnummer
    • Postleitzahl
    • Stadt
    • Land (ist vorbelegt)
    • Telefonnummer
    • E-Mail-Adresse und E-Mail-Wiederholung
    • Passwort und Passwort-Wiederholung

2) Beim Besuch unserer Webseiten speichern wir für die Dauer von 7
Arbeitstagen den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden
Rechners, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den
http-Antwort-Code, die Internetseite, von der Sie uns besuchen, sowie
das Datum und die Dauer Ihres Besuches. Die Speicherung erfolgt zur
Ermittlung von Störungen oder Missbrauch unseres Online-Angebots und
unserer Telekommunikationsdienste/-anlagen, soweit sie zum Aufbau
weiterer Verbindungen und/oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist.
Eine Auswertung dieser Nutzungsdaten zur Erstellung personenbezogener
Nutzungsprofile findet nicht statt, sofern Sie einer solchen Nutzung
nicht ausdrücklich zugestimmt haben oder sofern dies innerhalb der
nachfolgenden Bestimmungen abweichend geregelt ist. Im Falle von
Störungen oder eines Missbrauchs behalten wir uns eine Anzeige bei den
Strafverfolgungsbehörden vor. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder
Weitergabe dieser Nutzungsdaten an Dritte erfolgt nicht.

3) Soweit Sie Applikationen (z.B. Apps für Smartphones) von uns oder
einem mit uns verbundenen Unternehmen downloaden oder nutzen und sich
mit der Nutzung standortbezogener Services einverstanden erklärt haben,
übermitteln Sie damit möglicherweise Informationen über Ihren
Aufenthaltsort und über das von Ihnen genutzte Endgerät sowie eine
eindeutig Ihrem Endgerät zuordenbare Kennnummer an uns. Wir können diese
Informationen nutzen, um Ihnen standortbezogene Dienste, wie z.B.
Suchergebnisse oder andere personalisierte Inhalte anzubieten. Bei den
meisten Endgeräten ist es möglich, diese standortbezogenen Dienste
abzuschalten. Bitte konsultieren Sie hierzu das Handbuch Ihres
Endgerätes oder wenden Sie sich an den Hersteller.

·  Wir verwenden Cookies zur Authentifizierung unserer Nutzer beim
Login. Der Einsatz von Cookies dient der Gewährleistung des
reibungslosen Betriebs und der Verbesserung unserer Angebote. Cookies
sind kleine Textdateien, die entweder temporär im Arbeitsspeicher
abgelegt oder permanent auf der Festplatte gespeichert werden („Session
Cookie“ oder „permanenter Cookie“). Session Cookies werden nicht auf der
Festplatte der Nutzer gespeichert, sondern verfallen beim Schließen des
Internet Browser automatisch. Durch das Setzen von Cookies werden den
Nutzern anonyme User-IDs zugeteilt, aber keinesfalls Programme auf dem
Computer des Nutzers ausgeführt oder gar Computer-Viren übertragen.

·  Sie haben durch die Einstellung Ihres Internet-Browser-Programms die
freie Wahl, ob Sie Cookies akzeptieren wollen, beim Setzen eines Cookies
jeweils informiert zu werden oder aber alle Cookies abzulehnen. Wir
weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unseres Angebots bei einer
Ablehnung von Cookies nur eingeschränkt möglich ist.

·  Wir führen Protokolldateien über die Zugriffsdaten unserer Nutzer
(„Server-Logfiles“). Bei jedem Seitenaufruf durch den Nutzer übermittelt
dessen Internet-Browser Zugriffsdaten, die automatisch in unseren
Protokolldateien gespeichert werden. Diese Daten (z.B. IP-Adressen)
können jedoch ohne weitere Maßnahmen keinen bestimmten Personen
zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen
Datenquellen, insbesondere mit den personenbezogenen Nutzerdaten, wird
nicht vorgenommen. Die Protokolldateien enthalten die folgenden
Informationen:

  • Remote Host (Name und IP-Adresse des Rechners, der die Seite anfordert)
  • User-Agent HTTP request header (Browser, Version)
  • Referer bzw. Referrer
  • Request-method, Request-path, Request-query-string und Request-protocol
  • Datum, Uhrzeit, Zeitzone

Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles nachträglich über die letzte
bekannte IP-Adresse von solchen Nutzern zu überprüfen, bei denen
aufgrund konkreter Tatsachen der Verdacht besteht, dass diese unsere
Webseiten und/oder unsere angebotenen Dienste gesetzes- und/oder
vertragswidrig nutzen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns lediglich innerhalb der
Thema Druck GmbH, deren verbundenen und deren Tochtergesellschaften
verwendet, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen
oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie
diese Datenschutzerklärung. An sonstige Dritte geben wir
personenbezogenen Daten ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen
Umfang weiter:

Dienstleister: Wir beauftragen andere Unternehmen und
Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns, wie z.B.
Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails, Pflege von
Kundenlisten, Werbe- und Marketingmaßnahmen, Abwicklung von Zahlungen
(Kreditkarte, Lastschriftverfahren und Rechnungskauf) sowie
Kundenservice und einen Teil der Produktion von Druck-Produkten (Die in
diesem Shop aufgeführt sind).  Diese Dienstleister haben Zugang zu
personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt
werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden.
Darüber
Ansonsten werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere
Unternehmen oder andere Organisationen weitergeben, es sei denn wir sind
zur Herausgabe dieser Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund einer
gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnung.
Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogener Daten an Dritte in dem oben
beschriebenen Umfang und in Länder außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR), stellen wir sicher, dass die Weitergabe der
Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den
deutschen Datenschutzgesetzen erfolgt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Nutzung unserer Webseiten
sowie eine Inanspruchnahme unserer Leistungen nicht möglich ist, soweit
Sie mit den vorstehenden Regelungen ganz oder teilweise nicht
einverstanden sind.

Reklamationen
Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können
Sie sich von Mo. - Fr. von 07:00 - 16:00 Uhr an unsere Kundenbetreuung
wenden (Tel: 07251-965211). Sie erreichen uns bei darüber hinaus rund um
die Uhr per E-Mail: beanstandung[at]drucken-alles.de

Bitte beachten Sie das wir nur Reklamationenen anerkennen wenn können
diese innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware uns schriftlich
angezeigt werden. (AGBs)

Widerruf
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung
von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich
ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers
zugeschnitten sind. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen
Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung
Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das
Widerrufsrecht nicht.